ÉCHANGES ET RETOURS

Échanges

Les échanges peuvent être effectués directement en boutique a condition que les articles n aient pas été portés ni lavés et pourvus de leurs étiquettes,
le client devra obligatoirement être munis de sa facture d’achat et ce dans un délai de 14 jours maximum,

LES DEMOISELLES

6 RUE ALSACE LORAINNE

42300 ROANNE

Retours

LE CLIENT DEVRA ,DANS UN DÉLAI LÉGAL MAXIMAL DE 14 JOURS ( cachet de la poste faisant foi) APRÈS AVOIR ENVOYÉ UN MAIL DE RÉTRACTATION ,  renvoyer le ou les biens à :

LES DEMOISELLES

6 RUE ALSACE LORAINNE

42300 ROANNE

Frais de retour

le client prendra en charge les frais de renvoi du bien,  de préférence par Colissimo ou lettre suivie afin que le colis soit accusé en cas de perte ou de vol et tracé,

En cas de produits défectueux le client sera intégralement remboursé ainsi que les frais de renvoi,

Conditions de retour

les articles doivent être retournés en l’état, étiquetés, neufs , non portés et non lavés
autrement dit, les produits retournés portés, abimes, salis ou dépourvu de de leurs étiquettes ne seront pas repris,

Solliciter un retour

Pour effectuer un retour,  l’internaute devra envoyer un mail à l’adresse contact@popmod.fr

Remboursements

Après réception et contrôle de votre colis , le client sera remboursé dans un délai de 15 jours par chèque ou virement si et seulement si, toutes les conditions ont été respectées,